济宁政务服务“不打折” 一个电话就能预约服务

2019年08月14日14:28  来源:济宁新闻客户端

极速快3网讯 随着“一次办好”改革的不断深入,济宁市为民服务中心提前预设群众办事需求,探索贴心服务新举措,不断推出延时服务、双休日预约服务、上门服务、帮办代办午间不打烊等多项便民举措。

济宁市为民服务中心采取“换位思考”、“亲身体验”办法来改善工作流程,改进工作方式方法。从4月份开始,开展主动服务展示风采的极速快3活动,每周将提前上岗、预约服务、延时服务及上门服务等主动服务的情况,按照服务窗口,提供服务工作人员,服务时长及服务事项内容进行整理统计,在为民服务中心大屏幕上滚动播放,即展现了为民服务中心贴心服务的风采,也激励了各窗口工作人员工作中比学赶超,提高服务水平,提升服务能力。

目前,中心所有业务都可以延时办理,而且要求窗口业务人员,必须要等最后一位群众办完事才能下班;那些因特殊原因不能及时在上班时间预期抵达且有急需的,只需一个电话,办事大厅就会开启预约等候服务。4月份以来,为民服务中心全部窗口均提供了提前上岗、延时服务,提供主动服务工作人员达到1078人(次),提供服务时长达449小时,周末预约服务时长达76小时;实现让群众在非工作日、非工作时间能办事,办成事,办事服务一直在线,打造了服务“不打折”,办事“不打烊",进一步提升极速快3群众的满意度、获得感和幸福感。

来源:济宁政务服务

我来说两句 0人参与,0条评论
发表
还没有评论,快来抢沙发吧!
最热评论
最新评论
已有0人参与,点击查看更多精彩评论
版权及免责声明:本网所转载稿件、图片、视频等内容仅出于向公众传递更多信息的目的,不希望被转载的媒体、公司或个人可与我们联系(jnxww@163.com),我们将立即进行删除处理。所有文章仅代表作者观点,不代表本网立场。
极速快3关注极速快3网微信

微信

微博

手机极速快3网

济宁新闻客户端